นโยบายความเป็นส่วนตัว
pa168
pa168 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้เสมอ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การติดต่อเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อธิบายวิธีที่ pa168 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม pa168 ไม่ว่าผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งาน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pa168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี | บังคับ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | ตามกรณี |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อกับทีมงาน, คำร้องเรียน | อัตโนมัติ |
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม pa168 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงหมายเลข IP ของอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
pa168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pa168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ pa168 ได้แก่
- การให้บริการ: การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
- การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การอัพเดทนโยบาย และการตอบคำถามของสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม pa168 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- ความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต และการละเมิดข้อกำหนด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การตลาดและโปรโมชัน: pa168 อาจส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารให้คุณทางอีเมลหรือ SMS คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานของเราหรือใช้ลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pa168 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยหลักการแล้ว เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะเป็นไปตามกรณีที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
pa168 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ pa168 กำหนด
3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
pa168 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น
3.3 สิ่งที่เราไม่กระทำ
- pa168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- pa168 ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลภายนอก
- pa168 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pa168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการด้านความปลอดภัยของเราครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร
4.1 มาตรการด้านเทคโนโลยี
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนฉุกเฉิน
4.2 มาตรการด้านกระบวนการ
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
- นโยบายการจัดการข้อมูลที่ชัดเจนและเข้มงวด
แม้ว่า pa168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% เราแนะนำให้สมาชิกทุกท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pa168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้งาน เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ pa168 ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pa168 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ และในระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภ าษีอากร |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pa168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ pa168 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ pa168 เก็บรักษาอยู่ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ pa168 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ pa168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ pa168 ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ pa168 ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน pa168 ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
pa168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของระบบ ในกรณีดังกล่าว pa168 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
- จัดทำสัญญาที่มีข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนย้าย เช่น การเข้ารหัสข้อมูลตลอดเส้นทาง
- โอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดกรองแล้ว
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะอยู่ภายใต้สัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมาย และ pa168 ยังคงรับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลของคุณตลอดกระบวนการ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pa168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pa168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของเรา เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม pa168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน pa168 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ
เมื่อติดต่อเรา กรุณาระบุชื่อบัญชี ประเภทคำร้องขอ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอดเวลา
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ pa168
เราออกแบบทุกระบบและกระบวนการโดยให้ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกการใช้งาน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pa168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
การยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ของ pa168 เพิ่มชั้นการปกป้องบัญชีของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างมีประสิทธิภาพ
ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลสูงสุด
ไม่มีการขายข้อมูล
pa168 ยึดมั่นในหลักการไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกในทุกกรณี
การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
ทีมรักษาความปลอดภัยของ pa168 ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
ทีมงานภาษาไทย 24 ชั่วโมง
สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของ pa168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเป็นภาษาไทย
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ?
ทีมงาน pa168 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ติดต่อเราหรือเยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย